이번달 유튜브 프리미엄 해지를 깜빡해 결제가 되었다가 환불조치를 받았었는데
그 절차를 블로그에 남겨보려 한다.
환불받는 방법을 찾아보고 실제로 해보니 생각보다 쉽고 빠르게 환불을 받을 수 있었고
이 글이 유튜브 프리미엄 환불을 받으려는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠다.
1. youtube.com/refund/premium을 링크창에 친 뒤 들어간다.
2. 환불조치할 멤버십을 선택한 뒤 자세히 알아보기를 클릭
3. 그렇게 타고 들어간 사이트에서 환불요청을 찾아 클릭
4. 유튜브 환불정책을 설명해 주는 란과 환불을 받으려는 계정이 맞는지를 확인한 뒤 구매내역선택란으로
넘어오게 되는데 여기서 구매내역이 뜬다면 쉽게 환불조치가 가능했었겠지만
필자의 구매내역이 따로 뜨지 않았기 때문에 구매내역이 없음을 클릭하였다.
5. 그러면 이 화면이 뜨게 되는데 여기서 Google 지원팀에 문의버튼을 누른다.
6. 어떤 도움이 필요한지 알려주세요에서 환불이라 작성한 뒤 환불을 하는 사유를 선택하고
어떤 지원이 필요한지에 대한 답으로는 유튜브를 선택한다.
7. 이메일 선택
8. payments.google.com에 들어가서 거래내역을 더블클릭하면 오른쪽창에 거래세부정보들이 뜨는데
여기서 거래 ID를 복사한다(알파벳포함)
9. 거래ID를 입력하고 약관에 동의를 하면 이메일이 발송된다.
필자는 금요일 점심시간에 이렇게 이메일을 보내고 나서 5시간 만에 환불조치가 완료되었었다. 이상으로 유튜브 프리미엄 환불 방법 및 후기를 마치겠다.